商品代金と合わせてお支払いください。

≪送料：佐川急便≫

配送地域	配送エリア	手数料（税込）
北海道	札幌・道南・道央・道東・道北	650円
北東北	岩手・秋田・青森	600円
南東北	宮城・福島・山形	530円
関東	東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨	530円
信越	信越・長野	530円
東海	愛知・静岡・岐阜・三重	530円
北陸	石川・福井・富山	530円
関西	大阪・兵庫・京都・奈良・和歌山・滋賀	610円
中国	広島・岡山・島根・山口・鳥取	620円
四国	香川・愛媛・高知・徳島	620円
北九州	福岡・佐賀・大分・長崎	640円
南九州	鹿児島・熊本・宮崎	650円
沖縄	沖縄・離島	1,500円

※宅配便運賃は、予告なく変更になる場合があります。

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• ◎当社指定宅配業者は佐川急便となります。
• ◎配送方法は「宅配便」となります。
• 【宅配便】（手渡し）
• 佐川急便のドライバーが直接お届けする配送方法です。


• ◎通常ご注文後翌々日～8日程度でお手元にお届けいたします。
• • ※土・日・祝日の発送は行っておりません。
• • ※お届け希望日をお選びいただいても天候などによりお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ※年末年始・夏季休業など出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれることがあります。あらかじめご了承ください。
• ◎以下のご指定いただいた時間に商品をお届けすることが可能です。

午前中（12時まで）／12：00～14：00／14:00〜16:00／16:00〜18:00／18:00〜20:00／18:00〜21:00／19:00〜21:00

• Q1 次回の発送日を変更できますか？
• • A1 はい可能です。発送予定日の3営業日前までに、必ずお電話にてご連絡ください。


• Q2 お支払い方法を変更できますか？
• • A2 はい可能です。発送予定日の3営業日前までに、必ずお電話にてご連絡ください。


• Q3 定期便を中止したいのですがどうすればいいですか？
• • A3 発送予定日の3営業日前までに、必ずお電話にてご連絡ください。

【お電話】03-3527-3123
※受付時間：(土・日・祝日を除く) 9:00 ～ 18:00

お客様のメール設定によっては、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます。お手数ですがご確認ください。

• ◎フリーメールをご使用いただいていたり、お客様のメール設定によっては自動的に迷惑メールフォルダなどに振り分けられている場合があります。通常の受信フォルダ以外のフォルダもご確認ください。
• ◎メールのドメイン指定受信/メール指定受信をご利用の方はお手持ちの携帯端末から「@ri-sa.co.jp 」を追加してください。

注文完了メールが届かない場合でも、マイページ内［ご注文履歴］にてご注文内容が記載されている場合は受付が完了しておりますので、ご安心ください。

※注文内容確認メールは、自動配信システムよりお届けしています。

• ◎商品発送手配後のキャンセルは承っておりません。商品のお届け前であっても返品扱いとなります。
  商品をお受取りいただいてから、未開封商品に限り返品を承っております。返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
• ◎返品は、商品到着後8日以内にお願いいたします。
• ◎全額返金保証商品以外は、開封後の返品は承っておりません。
• ◎商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます（商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合に限ります）。
• (1)商品が不良の場合、配送中事故などで破損・汚損が発生した場合。
• (2)注文したものと異なる商品が届けられた場合。

• 初回購入、1回限りとなります。
• ◎返品の受付：返品・返金をご希望の場合は、事前のご連絡が必要です。
• ※商品到着日から14日以内にお電話にてご連絡ください。
  その際、注文番号と合わせ、ご満足いただけなかった理由もお知らせください。
• 2つ以上ご購入し、2つ以上開封された場合は、返金の対象外となります。

＜お電話による連絡先＞　　0120-274-744（土・日・祝日を除く 10:00～18:00）

• ◎ご購入の商品代金のみ全額ご返金となりますので、代引き手数料、振込手数料などは返金の対象となりません。返品商品を当社までご返送いただく際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
• ◎一度返金制度にて返品された商品を再度ご購入された場合、返品制度の再利用はできません。

商品返送先

〒103-0015 中央区日本橋箱崎町 株式会社Ri-Sa　返品係

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