報酬はどの様に発生するのですか？

自身の紹介者の商品購入によりポイントが発生いたします。
報酬の計算は直接紹介者（１レベル）が購入した場合はポイント総額の35％
直接紹介者の紹介者（２レベル）が購入した場合はポイント総額の５％
直接紹介者の紹介者の紹介者（３レベル）が購入した場合はポイント総額５％
最大で合計45％の報酬を受け取る事ができます。
※「Ri-Sa　ビジネスパートナーシップ制度のご紹介」「概要書面」参照

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報酬はどのように請求（申請）するのですか？

マイページの【ビジネスポイント請求】から請求可能なポイントがある場合はそこから申請処理が行えます。
申請可能な場合は「請求する」ボタンが表示されるのでそちらのボタンから申請処理をお願いいたします。
※先月末締め分の請求対象期間は月初１日〜１０日までの間となります。

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報酬はいつどの様に受け取る事ができますか？

月末〆翌月２５日に会員様指定口座にお振込みします。その際、事務手数料として
660円（税込）が発生します。
※報酬が660円未満の場合は、お振込みできません。
※支払日が金融機関の休業日の場合は、前営業日となります。
※会員登録の種別が個人の場合、月間の報酬が12万円を超える場合、超過金額に対して源泉所得税を差し引いた金額をお支払いいたします。

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ポイントは繰り越しができますか？

会員マイページより、毎月10日までに報酬支払申請がない場合は、自動的に翌月に繰り越しとなります。。
ただし、報酬ポイントを獲得した該当月に自身の購入が8,000ポイントに満たなかった場合は、報酬ポイントは繰り越されません。
繰り越した報酬ポイントは報酬支払申請がおこなわれるまで繰り越し続けます。

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報酬ポイントで自身の商品を購入することができますか？

申し訳ございません。自身の報酬ポイントを使用しての商品購入はできません。

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自身の紹介者がどれだけいるのか確認する方法はありますか？

会員マイページの【ビジネスポイント】メニューから確認ができます。

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直接紹介者の人数には制限がありますか？

制限はございません。横の広がりは無制限です。

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ポイントの確認はどこで行えますか？

会員マイページの【ビジネスポイント】で確認できます。
また、【ビジネスポイント請求】で各月単位で集計された過去のビジネスポイント獲得履歴が確認できます。

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定期商品とはなんですか？

３０日毎に定期的にお届けする商品となります。
商品購入時に「定期購入する」をご選択頂くと定期商品でのご購入が可能です。

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購入中の定期商品はどこで確認できますか？

お客様のマイページ「定期一覧」メニューからご確認いただけます。
対象の商品の「詳細を確認」から詳細ページへ移動します。

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次回の出荷予定日を変更できますか？

はい。可能です。
詳細ページの「次回出荷予定日の変更」の次回出荷予定日を変更し、右側メニューの「設定保存」を選択してください。
※必ず発送予定日の7日前までにお手続きを行ってください。

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お届け周期を変更できますか？

申し訳ございません。現在のお届け周期は「30日」のみとなっております。

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支払方法を変更することはできますか？

はい。可能です。
詳細ページ右側メニューの「支払方法変更」からご変更手続きをお願いします。
※必ず発送予定日の7日前までにお手続きを行ってください。
※既にクレジットカードによるお支払いの場合で、別のカードでのお支払いをご希望の場合もこちらからお手続き頂けます。

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定期便を休止することはできますか？

はい。可能です。
詳細ページ右側メニューの「定期休止」からお手続きをお願いします。
※休止の場合は必ず発送予定日の7日前までにお手続きを行ってください。
※休止から再開頂く場合は同様に「定期再開」からお手続き頂けます。

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定期商品を解約するには？

詳細ページ右側メニューの「定期解約」からお手続きをお願いします。
※必ず発送予定日の7日前までにお手続きを行ってください。
※一度解約すると元に戻すことはできないため、もう一度ご利用頂く場合には再度定期商品の購入手続きをお願いいたします。

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